Na (nome empresarial simplificado), privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a w w sechi eletrônicos e ferramentas, doravante denominada simplesmente como “(BRGARIMPO)”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº (22.725.836/0001-96), no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
1- Nome, utilizamos para comunicação com cliente, complemento para verificação de possíveis fraudes em nosso site, também é exigido pelos meios de pagamentos utilizados em nosso site.
2- CPF: exigido para emissão de nota fiscal de produto além dos meios de pagamentos utilizados em nosso site.
3- Endereço: Utilizado na entrega de produtos vendidos no site para nossos clientes e segurança contra possíveis tentativas de fraudes.
4- E-mail: Envio de nota fiscal, comunicação com o cliente, não enviamos e-mails com propagandas ou anúncios sem que aja a autorização ou inscrição do cliente.
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a BRGARIMPO a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da BRGARIMPO para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da BRGARIMPO e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
A BRAGRIMPO assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a BRGARIMPO através dos seguintes meios disponíveis:
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Seus dados pessoais coletados pela BRGARIMPO serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a (nome empresarial simplificado) perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela (nome empresarial simplificado) reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
A BRGARIMPO se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a BRGARIMPO não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais: APPMAX, PAGARME Métodos de pagamento ( GRUPO STONE), inscrito no CPF/CNPJ sob o nº (número do CPF Ou CNPJ do parceiro comercial), PAG SEGURO ou MERCADO PAGO.
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos a leitura desses documentos, que você pode acessar aqui:
Política de Privacidade do nosso parceiro: (link para a política de privacidade do parceiro comercial).
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da (nome empresarial simplificado) em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
A BRGARIMPO faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
A BRGARIMPO utiliza os seguintes Cookies: (descrição dos tipos de Cookies utilizados pelo site).
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer.
Se você usa o Firefox.
Se você usa o Safari.
Se você usa o Google Chrome.
Se você usa o Microsoft Edge.
Se você usa o Opera.
Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e como eles funcionam na nossa Política de Cookies, disponível neste link (link para a Política de Cookies).
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 16/08/2022
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
A BRGARIMPO prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela BRGARIMPO, comprometemo-nos a segui-las.
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a BRGARIMPO não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da BRGARIMPO.
Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da BRGARIMPO; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
A BRGARIMPO disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: contato@brgarimpo.com.br
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
Wellington sechi
contato@brgarimpo.com.br
A BRGARIMPO trabalha no ramos de detectores de metal e seus acessórios desde 2004. Todos os nossos produtos são originais fabricados nos Estados Unidos, Alemanha, Turquia e Austrália. Oferecemos o que há de melhor em detectores conforme sua categoria.
Todos os nossos produtos antes de serem enviados para nossos cliente são testados. Porém, mesmo sendo detectores de altíssima qualidade, são eletrônicos que podem apresentar alguns defeitos de fabricação. Raros, mas podem ocorrer. Neste caso, daremos todo o suporte necessário, desde que tenha sido contatado o nosso SAC e respeitados os Termos de Garantia e os prazos indicados.
Todas as garantias são dadas pelos fabricantes e variam de produto para produto. A garantia é informada na página de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Você poderá devolver um produto ou trocá-lo pelos seguintes motivos:
1. Insatisfação com o Produto: Se você já recebeu seu produto e não ficou satisfeito é possível fazer a solicitação de devolução ou troca em até 7 (sete) dias corridos após a entrega do produto, a partir da data de recebimento acusada no código de rastreamento do site dos Correios ou outra empresa do mesmo seguimento. Para isso, o produto deverá estar acondicionado em sua embalagem original. A embalagem não pode estar danificada. E o produto sem indícios de uso e com todos os itens acessórios do produto dentro da embalagem.
Para evitar transtornos para ambas as partes PRESTE ATENÇÃO NO QUE ESTÁ COMPRANDO e tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a sua compra.
Se realmente quiser optar pela troca ou devolução entre em contato conosco pelo e-mail contato@brgarimpo.com.br para que registremos a ocorrência e autorizemos a devolução ou troca do produto.
Só Trocaremos o produto ou faremos a devolução, ressarcimento do valor pago pelo produto, quando o produto já estiver em nossa central de atendimento para avaliação do mesmo, ou seja, verificar se realmente a embalagem e o produto estão em bom estado, sem uso, com todos as peças que envolvem as partes do produto, e em sua caixa original, sem avarias.
Se a compra foi feita por um destes Sistemas Intermediários de Pagamentos como: PAGARME (SOTONE) PAYPAL, PAGSEGURO, WIRECARD, PAGHIPER, a devolução do equipamento para ressarcimento do valor pago pelo produto, o processo de tramitação de devolução, deve ser feito toda pela plantaforma de compra destes Sistemas de intermediação de pagamento. Pois, são esses intermediadores que farão a devolução do valor pago pela compra.
Não será aceita devolução de produto sem que antes se tenha entrado em contato conosco e registrado a ocorrência.
No procedimento de TROCA, segue-se pela mesma orientação o item 1 acima, “Insatisfação com o Produto“. A Troca neste caso é para os produtos que apresentarem defeitos de fabricação, antes do período de entrega de 7 (sete) dias, pois passado este período o produto é encaminhado para o setor de Garantia, ou seja, conserto do produto. Neste caso, o departamento de Garantia verificará sobre o produto e expedirá uma nota se haverá conserto ou substituição por outro produto novo de mesma marca e modelo.
A TROCA só é feita por produtos de mesma marca e modelo.
Não será possível a TROCA por outro produto de marca e modelo diferente da adquirida.
2. Defeito no produto recebido: Se durante o uso, seu produto apresentou algum tipo de defeito de fabricação, você terá 7 (sete) dias corridos após a entrega para fazer a solicitação de troca ou conserto. Caso o defeito tenha sido causado por problemas na utilização ou uso indevido, a Brasil Detectores não se responsabilizará pela troca ou devolução do valor pago. Caso o produto apresente defeito após os 7 (sete) dias, o produto deverá ser encaminhado para a assistência técnica autorizada ou para a BRGARIMPO, que remeterá o produto para a assistência técnica autorizada.
Em todo caso será necessária abertura de chamado, explicando todos os motivos no SAC da Brasil Detectores, através do e-mail: contato@brgarimpo.com.br
3. Avarias no produto recebido ou embalagem violada: Nestes casos, recuse o recebimento do produto e entre em contato imediatamente com Atendimento.
Devolução do produto: após solicitar a devolução de um produto em nossa central de atendimento, você receberá por e-mail uma confirmação de autorização de postagem ou reenvio para nossa central através do Serviço a Cobrar dos Correios . O tempo de devolução do produto poderá variar, afetando o prazo para o processamento do reembolso.
Política de reembolso
Caso o seu item esteja dentro de um dos casos citados na Política de Troca, a BRGARIMPO procederá de uma das seguintes formas:
1. Cupom de troca: Você poderá optar por um cupom de troca, que permite o uso do valor reembolsado para efetuar novas compras no site da BRGARIMPO.
2. Cancelamento ou estorno: Em caso de compras com cartão de crédito nós solicitaremos à Intermediadora de Pagamento (PAYPAL, PAGSEGURO, WIRECARD) que efetue o cancelamento do débito referente à compra. Se sua fatura já estiver fechada e não for possível proceder ao cancelamento solicitaremos o estorno do valor pago em sua próxima fatura.
3. Reembolso em conta corrente: Caso o seu item tenha sido pago por meio de boleto, transferência ou depósito bancário diretamente com a BRGARIMPO, sem a participação da Intermediadora de Recebimento do Pagamento PAYPAL, PAGSEGURO e WIRECARD, a BRGARIMPO poderá lhe devolver o dinheiro através de reembolso em conta corrente. Para isso o comprador deverá indicar uma conta cujo titular seja o mesmo do cadastro através do qual foi feita a compra.
O prazo de reembolso vai variar de acordo com a veracidade e acurácia dos dados, lembrando que só será autorizado após analise do produto recebido por pessoal especializado.
Se alguma das condições de devolução não for observada, a liberação do reembolso poderá ser negada. Nesse caso o produto será reenviado para o cliente e os custos de envio poderão ser cobrados deste.
A BRGARIMPO fará a análise do produto devolvido e procederá ao reembolso, quando devido, dentro de no máximo 15 dias úteis.
Prazo de postagem dos pedidos é de no máximo 1 a 5 dias úteis após a aprovação do pagamento.
Prazo Sedex correios 1 a 5 dias úteis.
Prazo Pac correios 9 dias úteis.
Previsão estimada de entrega: Sedex de 2 a 7 aproximadamente e Pac correios é de 7 a 14 dias aproximadamente.
Prazo de envio do código de rastreio de 2 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido.
Frete seguro! Utilizamos frete correios via pac e sedex com valor assegurado da mercadoria. dependendo das dimensões de tamanho e peso da mercadoria podemos utilizar frete via transportadora jad-log, direct-express entre outras, em ambos os meios utilizamos seguro da mercadoria.